Niterra dévoile sa nouvelle plateforme MediaBox

Basé sur la plateforme du fournisseur AdmiralCloud, ce nouveau service, partagé par toutes les filiales européennes du groupe, permet à l'équipementier de diffuser une multitude d'informations sur Niterra, aussi bien en interne qu'en externe. De plus, il offre à ses clients un large éventail de médias à leur disposition.

Contrairement à la plateforme précédente, qui était exclusivement destinée à un usage interne, ce nouveau service offre un accès direct en ligne aux contenus, ce qui permet de gagner du temps lors des recherches. Les utilisateurs peuvent ainsi trouver une variété de documents téléchargeables, notamment des informations sur l'identité du groupe, ses marques NGK et NTK, des catalogues et des brochures produits, des visuels d'ambiance, des logos, une présentation officielle de l'entreprise, des chiffres clés, etc.

De nombreuses fonctionnalités

Dans les années à venir, la MediaBox offrira de nouvelles fonctionnalités qui viendront enrichir l'offre de services déjà conséquente proposée par l'équipementier. Ces fonctionnalités incluent, par exemple :

• Des formations techniques en présentiel et à distance pour les partenaires, les clients et les établissements scolaires.
• Une hotline assurant un soutien quotidien aux garagistes et aux passionnés en fournissant des réponses sur les préconisations, les équivalences et d'autres sujets techniques.
• Un service de garantie traitant tous les dossiers en interne, au sein de l'entreprise, pour une réactivité améliorée.
• La plateforme digitale TekniWiki gratuite et accessible en ligne sans inscription, qui centralise toute la connaissance et l'expertise technique de Niterra.
• La chaîne YouTube de Niterra France proposant de nombreuses vidéos techniques, notamment des tutoriels mécaniques.

Et bien d'autres sujets encore.